Nyárindító akció
Általános Szerződési Feltételek
- A hatálybalépés időpontja:
- Legutóbbi frissítés:
- Szolgáltató: SERVICE AWG SRL
- Egyedi azonosító kód (CUI/CIF): 3715093
- Kapcsolat: [email protected]
Az Általános Szerződési Feltételek a centrudejucarii.ro online boltban végrehajtott összes vásárlásra vonatkoznak, a továbbiakban Szolgáltatóként hivatkozunk rá. Az online bolt használatával automatikusan elfogadja ezeket a feltételeket. A weboldalon keresztül rendelést leadó természetes vagy jogi személyt a továbbiakban Vásárlóként említjük.
A webhely tartalma
Információk és tulajdonjogok: A weboldal tartalmazza az elérhető termékek és szolgáltatások leírását, árait és egyéb lényeges információkat. A honlapon található valamennyi szöveg, kép és adat a Szolgáltató tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. A Weboldal tartalmának bármely elemének felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
Tartalom módosítása: A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Weboldal tartalmát bármikor és előzetes értesítés nélkül megváltoztassa. Ez többek között magában foglalhatja az árak, termékleírások, készletinformációk és egyéb műszaki adatok frissítését.
A felelősség kizárása: A weboldalon bemutatott információk tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató nem garantálja az információk pontosságát, teljességét vagy időszerűségét, és nem vállal felelősséget azokért. Nem garantáljuk, hogy a bemutatott termékek mindig elérhetők, illetve hogy az árak és egyéb adatok nem változnak.
Szerzői jog: Minden jog fenntartva. A weboldal tartalma, beleértve a szöveget, képeket, videókat és grafikákat, szerzői jogi védelem alatt áll. Ezen anyagok bármilyen felhasználása, másolása vagy módosítása csak a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával engedélyezett.
Felhasználói fiókkezelés
Fiókok létrehozása és használata: A vásárlás lebonyolításához a Szolgáltató weboldalán az ügyfeleknek felhasználói fiókot kell létrehozniuk. Ez a fiók lehetővé teszi az olyan szolgáltatásokhoz való hozzáférést, mint a rendelési előzmények, a szállítási státusz és a személyes adatok kezelése.
Fiókbiztonság: Minden felhasználó felelős a bejelentkezési adatainak bizalmas kezeléséért és a fiókján keresztül végzett minden tevékenységért. A Szolgáltató nem felelős a felhasználói fiókokhoz való illetéktelen hozzáférésért, illetve az ilyen hozzáférésből eredő károkért.
Fiók lezárása: A felhasználók bármikor kérhetik fiókjuk lezárását. A fiók bezárásakor a fiókhoz kapcsolódó összes adat törlésre kerül a Szolgáltató adatvédelmi szabályzatának és adatvédelmi előírásainak megfelelően.
Fiókfrissítések: A felhasználók felelőssége, hogy frissítsék fiókadataikat, hogy azok tükrözzék a vonatkozó változásokat. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a helytelen vagy elavult adatokból eredő problémákért.
Vásárlási folyamat és fizetési módok
Navigáció és termékválasztás: Az ügyfelek böngészhetnek a Szolgáltató weboldalán, hogy felfedezzék és kiválasszák a kívánt termékeket. Minden termék részletes leírással, fényképekkel, műszaki adatokkal és árral van bemutatva. A felhasználók a kiválasztott termékeket a bevásárlókosárba helyezhetik.
A vásárlások véglegesítése: A termékek kosárba helyezése után a vásárlót végigvezeti a vásárlás befejezésének folyamatán. Ez a folyamat magában foglalja a szállításhoz szükséges személyes adatok kitöltését, a szállítási mód és a fizetési mód kiválasztását, valamint a rendelés összegzésének áttekintését a visszaigazolás előtt.
Rendelés visszaigazolása: A rendelés véglegesítése és a fizetés feldolgozása után a Szállító e-mailben visszaigazolást küld az ügyfélnek, amely tartalmazza a megrendelés részleteit, a kifizetett teljes árat, a becsült szállítási időt és a megrendelés számát a későbbi hivatkozáshoz.
Elfogadott fizetési módok: A szolgáltató többféle fizetési módot is elfogad, hogy az ügyfelek számára maximális rugalmasságot biztosítson.:
- Bankkártya: A fizetés online történik egy biztonságos fizetési rendszeren keresztül.
- Utánvételes fizetés: Ez az opció lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy készpénzzel vagy kártyával fizessenek a szállításkor.
Az egyes fizetési módok konkrét részletei egyértelműen le vannak írva a weboldalon a vásárlás befejezése szakaszban, így biztosítva az átláthatóságot és a bizalmat minden vásárló számára.
A termékek szállítása és feladása
Szállítási feltételek: A Szolgáltató weboldalán keresztül megrendelt termékeket Románia teljes területére kiszállítják gyorsfutár-szolgálat igénybevételével. A Szolgáltató vállalja, hogy a termékeket a lehető legrövidebb időn belül elküldi, a készleten való elérhetőség függvényében.
Szállítási költségek: A szállítási költségek a csomag súlyától és méretétől, valamint a szállítási távolságtól függően változnak. A szállítási költségekre vonatkozó konkrét adatokat a fizetés visszaigazolása előtt a pénztárnál adjuk meg.
Szállítási határidők: A Szolgáltató törekszik arra, hogy a termékeket a rendelés visszaigazolásától számított 2-3 munkanapon belül kiszállítsa. A szállítási határidők azonban külső tényezőktől függően változhatnak, és nem garantáltak.
Szállítás nyomon követése: A rendelés feladása után az ügyfelek kapnak egy nyomon követési számot, amellyel online ellenőrizhetik a szállítás állapotát. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a futárszolgálatok vagy előre nem látható körülmények által okozott késésekért.
Termékek átvétele: A termékek átvételekor a vásárlóknak ellenőrizniük kell a csomagok sértetlenségét. Minden talált sérülést azonnal jelenteni kell a futárnak és a Szolgáltatónak, hogy a szükséges intézkedéseket meg lehessen tenni.
Termékvisszatérítés és garancia
Visszatérítési politika: A vásárlóknak joguk van a Szolgáltatótól vásárolt terméket a szállítás napjától számított 14 naptári napon belül visszaküldeni, ha a termék nem felel meg az elvárásoknak. A termékeket ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan azokat megkapták, használatlanul és eredeti csomagolásukban.
Elállási jog: A hatályos jogszabályok szerint az ügyfeleknek joguk van indoklás nélkül elállni a távollevők között kötött szerződéstől a termék átvételétől számított 14 naptári napon belül. Amennyiben az ügyfél élni kíván ezzel a jogával, írásban kell értesítenie a Szolgáltatót. A termékeket ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan azokat átvették, és a visszaküldés költségei az ügyfelet terhelik.
Fizetések visszafizetése: A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően, amennyiben a visszaküldés feltételei maradéktalanul teljesülnek, a Szolgáltató a termék árát a rendelés módosításának vagy törlésének visszaigazolásától számított 14 munkanapon belül visszatéríti. A visszatérítés nem tartalmazza az eredeti szállítási költségeket.
Termékgarancia: A beszállító az eladott termékekre szabványos egy hónapos garanciát vállal, amely a gyártási vagy anyaghibákra vonatkozik. Egy hónap a bontatlan játékokra. Az elektronikus játékokra 2 hónap garancia jár, ha eredeti csomagolással rendelkezik. A garancia nem terjed ki a normál elhasználódás, a helytelen használat vagy baleset okozta károkra. A garancia feltételeinek teljes körű leírása az egyes termékekhez mellékelt jótállási jegyben található.
Szerzői jog és a tartalom felhasználása
Szerzői jogi védelem: Az oldalon elérhető minden tartalom, beleértve a szöveget, képeket, videókat és egyéb anyagokat, szerzői jogi védelem alatt áll. Az oldalon található bármely anyag jogosulatlan felhasználása szigorúan tilos, és polgári és büntetőjogi szankciókat vonhat maga után.
A tartalom tisztességes felhasználása: A felhasználók kizárólag személyes és nem kereskedelmi célokra férhetnek hozzá a weboldal tartalmához, és használhatják azt. A Szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos a weboldal tartalmának másolása, terjesztése, reprodukálása vagy módosítása a személyes céltól eltérő célokra.
Felelősség korlátozása
A szolgáltató törekszik a weboldalon található információk pontosságának és aktualitásának biztosítására, de nem tudja garantálni, hogy az információk teljesen hibátlanok.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a következőkért:
- hibák az árban, a készletben vagy a termékleírásban;
- harmadik felek (pl. futárszolgálatok) által okozott késedelmek vagy szállítási hibák;
- a weboldal vagy az értékesített termékek használatából vagy használatának lehetetlenségéből eredő közvetett, különleges vagy következményes károkért.
A Szolgáltató teljes felelőssége bármilyen helyzetben a kérdéses termékért a vásárló által kifizetett összeg erejéig korlátozódik.
Alkalmazandó jog és jogviták rendezése
A jelen Általános Szerződési Feltételekre a román jog az irányadó. Az Ügyfél és a Szállító között felmerülő bármely vitát lehetőség szerint békés úton kell rendezni. Abban az esetben, ha a békés rendezés nem lehetséges, a Szolgáltató székhelye szerinti romániai bíróságok rendelkeznek joghatósággal.
Kapcsolat és záró rendelkezések
A Szolgáltató termékeivel kapcsolatos bármilyen kérdéssel, kéréssel vagy panasszal kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken léphet velünk kapcsolatba:
A jelen Általános Szerződési Feltételek időről időre előzetes értesítés nélkül frissíthetők. A frissített változat bármikor elérhető a Szolgáltató weboldalán, és a közzététel napjától érvényes.